Podczas interwencji ustalono, że 20-letnia kierująca toyotą, obywatelka Turcji, straciła panowanie nad pojazdem, zjechała do rowu, a następnie uderzyła w drzewo. Wraz z nią podróżował 20-letni pasażer, również obywatel Turcji. Na szczęście nikt nie odniósł poważniejszych obrażeń. Kierująca była trzeźwa i została pouczona za spowodowanie kolizji drogowej.
System eCall ma na celu przede wszystkim zminimalizowanie liczby ofiar śmiertelnych w wyniku wypadków drogowych, gdyż szybka reakcja ratunkowa zwiększa szanse na uratowanie życia uczestnikom zdarzeń. System może być aktywowany na dwa sposoby: automatycznie - po zadziałaniu czujników w aucie, np. w momencie wystrzału poduszek powietrznych, jak miało to miejsce w tym przypadku, oraz ręcznie - po wciśnięciu przez kierowcę lub pasażera przycisku „SOS”. Wówczas system powiadamiania ratunkowego otrzymuje kluczowe dane: miejsce i czas zdarzenia, kierunek jazdy, rodzaj paliwa zasilającego pojazd, a także liczbę pasażerów, szacowaną na podstawie zapiętych pasów, które następnie przekazuje służbom ratunkowym.