Okres zimowy to czas, kiedy policjanci podczas patroli zwracają szczególną uwagę na miejsca, gdzie mogą szukać schronienia i nocować bezdomni. Są to zazwyczaj pustostany, ogródki działkowe, altanki. Każdego roku monitorują sytuację tych osób i sam proponują przewiezienie do ośrodków, w których jest ciepło, gdzie bezdomni mogą zjeść ciepły posiłek i spędzić noc w normalnych warunkach.
Nie tylko bezdomni mogą mieć problem gdy temperatury spadają poniżej zera.
Szczególnej uwagi wymagają osoby starsze, samotne, nieporadne życiowo czy niedołężne, które mogą być narażone na skutki działania niskich temperatur, a niekorzystne warunki atmosferyczne mogą okazać się dla nich barierą nie do pokonania. Warto upewnić się, czy nie potrzebują oni pomocy w codziennych czynnościach takich jak chociażby zakupy. O trudnej sytuacji sąsiada czy znajomego możemy również powiadomić Ośrodek Pomocy Społecznej.
Policjanci proszą by w niepokojących sytuacjach dzwonić pod numer alarmowy 112 lub nanieść zgłoszenie na Krajowej Mapie Zagrożeń Bezpieczeństwa. Z listy dostępnych oznaczeń na KMZB należy wybrać „Osoba bezdomna wymagająca pomocy”, a następnie nanieść znacznik na konkretne miejsce na mapie.