Pracownicy miejskiej spółki nie prowadzą żadnych kontroli instalacji wewnętrznych w mieszkaniach budynków wielorodzinnych. W budynkach jednorodzinnych kontrole wodomierzy prowadzone są wyłącznie przez uprawnionych, posiadających identyfikator pracowników ZWiK ubranych w stroje służbowe z logo spółki, poruszających się wyłącznie oznakowanymi pojazdami służbowymi. Także monterzy oraz pracownicy pogotowia wodociągowo-kanalizacyjnego ZWiK ubrani są zawsze w stroje z logo spółki i przybywają na miejsce zdarzenia oznakowanym autem - informuje ciechanowski ratusz.
Tożsamość osób wykonujących odczyty wodomierzy i pracowników spółki ubiegających się o wstęp na teren nieruchomości można każdorazowo zweryfikować prosząc o okazanie legitymacji służbowej wraz z upoważnieniem bądź u dyspozytora pracującego całą dobę pod numerem alarmowym 994.
